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점진적 발전을 목표로
9월 18일 회고 본문
내 개인적인 생각으로는, 이번 비즈니스 아이디어는 실패이다. 가장 큰 이유는
1. 고객이 생각하는 가격과 우리가 판매해야 하는 가격이 맞지 않는다.
고객에게는 이게 이가격? 이라는 생각이 들겠지만, 우리의 원가를 따지면 너무나 저렴한 가격에 서비스를 제공하는 것이었다. 그렇기에 어떻게 보면 PMF가 맞지 않는다고 볼 수 있다.
2. 보상 지연전략이 안먹힌다.
고객들은 보상이 지연되기보다는 빠른 리스폰스가 오는 것을 좋아한다. 어떻게 보면 요즘 당연한 트렌드일 수도 있는데, 유튜브 쇼츠, 게임 등을 하는 이유도 보상이 빠르기 때문이다. 어떻게 보면 고객에 대해 너무 이해하지 못했던 것 아닌가 싶다.
이 외에도 많은 이유가 있을 것 같지만, 가장 확정적이면서도 우리의 데이터로 추론해 낼 수 있는 실패 이유였다. 1번 같은 경우는 실제로 비싸다는 말을 들었고, 2번 같은 경우는 바로 보상이 오는 폴라로이드의 경우 매출이 잘 나왔지만, 본래 서비스의 경우 잘 안 나왔다.
사실 한 번에 성공하고자 시도한 것도 아니고, 빠르게 시장에서 도전해 볼 수 있기에 도전해 보았다. 많은 것을 배운 경험이었고, 또다시 앞으로 나아가야지. 그러면 오늘은 여기까지 :)
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